Collapsible content
ما هي سياسة الإرجاع؟
لا نستقبل حاليًا أي إرجاعات. وسنعمل على دمجها قريبًا.
ما هي خيارات الشحن؟
في الوقت الحالي، تتمتع جميع الطلبات بشحن مجاني والذي سنقوم بشحنه عن طريق الجو.
ما هي الضرائب والرسوم الدولية وما إلى ذلك التي يجب علي دفعها؟
في الوقت الحالي، لا تقوم شركة EIDOS بشحن منتجاتها خارج الهند.
متى سأستلم طلبي؟
بمجرد تقديم الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا يتضمن تفاصيل تتبع طلبك. إذا كانت لديك شكوك أو استفسارات، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى shop@eidosco.com
ماذا أفعل إذا لم أتلق طلبي أبدًا؟
في حالة عدم استلام طلبك، وهو أمر غير مرجح للغاية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى shop@eidosco.com
ماذا أفعل إذا تلقيت طلبًا معيبًا؟
في حالة استلام طلب معيب، وهو أمر غير مرجح للغاية، يمكنك طلب إرجاع طلبك. لمزيد من الاستفسارات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى shop@eidosco.com
كيف يمكنني إجراء تغييرات على الطلب الذي قمت بتقديمه بالفعل؟
لسوء الحظ، بمجرد شحن الطلب، لا يمكنك إلغاؤه. ولكن يمكنك استلامه وإعادته إلينا.
أين تقع؟ كيف يتم تصنيع المنتج؟
نحن شركة هجينة حيث يعمل بعض أفراد فريقنا عن بُعد من أجزاء مختلفة من البلاد والعالم. يقع مستودعنا المادي في ثانجافور، تاميل نادو.
يتم تصنيع منتجاتنا في منشآت مختلفة حول العالم. ونحاول تصنيع معظم منتجاتنا في الهند، ولكن لدينا أيضًا بعض المنتجات التي يتم تصنيعها في دول أخرى مثل سريلانكا وتايلاند وفيتنام والصين.
من أين تأتي المواد؟
نحن نستورد مواد عالية الجودة من مختلف أنحاء العالم.
كيف أتأكد من أنني أطلب الحجم الصحيح؟
لدينا جدول مقاسات على كل صفحة منتج يمكنك الرجوع إليه. إذا كانت لديك أي شكوك أخرى، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى shop@eidosco.com
كيف يمكنني التواصل مع شركتكم إذا لم يتم الرد على سؤالي هنا؟
إذا لم يتم الرد على سؤالك هنا، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى shop@eidosco.com وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.